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Informations légales

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Ces conditions régissent l'utilisation de la marketplace ABONILI par les acheteurs et les vendeurs. En créant un compte ou en utilisant le site, vous les acceptez. Lisez-les attentivement, en particulier les règles sur les jetons et le séquestre.

1.Le service

ABONILI met en relation des acheteurs et des vendeurs indépendants d'abonnements et de produits digitaux (IA, streaming, musique, gaming, logiciels…). ABONILI agit comme intermédiaire : chaque offre est proposée et livrée par son vendeur, dont le nom est indiqué sur l'offre.

ABONILI n'est affilié à aucune des marques présentées (Netflix, OpenAI, Anthropic, Google, Spotify…). Les noms et logos appartiennent à leurs propriétaires et servent uniquement à identifier les services proposés.

2.Votre compte

  • Vous devez être majeur, ou avoir l'accord de vos parents, et fournir des informations exactes.
  • Un seul compte par personne. Vous êtes responsable de sa sécurité et des actions faites avec.
  • Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, d'abus, de fausse preuve de paiement ou de non-respect de ces conditions.

3.Jetons et recharges

  • Les achats se paient en jetons. 1 jeton = 1 dinar tunisien.
  • Vous rechargez par Flouci, D17, virement bancaire ou main à main, puis vous envoyez la référence et le justificatif. La recharge minimale est de 5 DT.
  • Notre équipe vérifie chaque paiement avant de créditer les jetons. Une recharge peut être refusée si le paiement est introuvable, incomplet ou suspect.
  • Les jetons ne portent pas d'intérêts, ne sont pas transférables entre utilisateurs et servent uniquement à acheter sur ABONILI.
  • Les jetons non utilisés peuvent être remboursés sur demande au support (tunidev.com@gmail.com), par le moyen de paiement d'origine lorsque c'est possible.

4.Achats et séquestre

  • À l'achat, le prix est débité de votre solde et bloqué en séquestre : le vendeur n'est pas encore payé.
  • Les offres « livraison instantanée » affichent vos accès immédiatement ; les autres sont livrées par le vendeur dans votre espace commande.
  • Une fois la livraison reçue, vérifiez que tout fonctionne puis confirmez la commande : les jetons sont alors versés au vendeur.
  • Sans confirmation ni litige dans les 3 jours suivant la livraison, la commande est validée automatiquement.
  • Après confirmation ou validation automatique, la vente est définitive, sous réserve de la garantie annoncée par le vendeur.

Les accès livrés sont personnels : ne les partagez pas et ne modifiez pas les informations d'un compte partagé sauf indication contraire du vendeur.

5.Litiges et remboursements

Si la livraison ne fonctionne pas ou ne correspond pas à l'offre, ouvrez un litige depuis la commande avant de la confirmer, en décrivant le problème. Le séquestre est alors gelé et l'équipe ABONILI examine les échanges et les éléments fournis.

Selon le cas, nous remboursons l'acheteur en jetons ou validons la vente au vendeur. Notre décision s'appuie sur les preuves disponibles. Un vendeur peut aussi annuler une commande non livrée : l'acheteur est alors remboursé.

6.Règles pour les vendeurs

  • L'ouverture d'une boutique est soumise à validation par ABONILI.
  • Vous garantissez avoir le droit de vendre ce que vous proposez, et que vos offres sont exactes (durée, contenu, garantie, stock).
  • Vous livrez dans les délais, répondez aux messages des acheteurs et respectez la garantie annoncée.
  • ABONILI prélève une commission de 10 % sur chaque vente validée. Le reste est crédité sur votre solde.
  • Vous pouvez demander le retrait de vos gains à partir de 20 jetons. Les retraits sont traités manuellement par notre équipe.
  • Sont interdits : comptes volés ou piratés, offres trompeuses, contournement de la plateforme pour encaisser hors séquestre, faux avis.

En cas de manquement, nous pouvons masquer des offres, retenir les sommes liées à des litiges, suspendre la boutique ou fermer le compte.

7.Avis

Seuls les acheteurs d'une commande terminée peuvent publier un avis, une fois par commande. Les avis doivent être honnêtes et respectueux. Nous pouvons retirer un avis injurieux, hors sujet ou contenant des données personnelles. Le vendeur peut y répondre publiquement.

8.Utilisation interdite

  • Utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses.
  • Envoyer de faux justificatifs de paiement.
  • Tenter d'accéder aux comptes ou données d'autres utilisateurs, ou de perturber le site.
  • Collecter automatiquement les contenus du site sans autorisation.

9.Responsabilité

Chaque vendeur est responsable de ses offres et de leur livraison. Les services vendus sont fournis par des éditeurs tiers, qui peuvent modifier leurs conditions, leurs prix ou suspendre un abonnement ; ABONILI ne peut pas garantir leur disponibilité au-delà de la garantie annoncée par le vendeur.

Nous faisons le maximum pour que le site fonctionne en continu, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10.Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

11.Modifications et droit applicable

Nous pouvons modifier ces conditions ; la version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande. En cas de changement important, nous vous prévenons par une notification.

Ces conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de désaccord, contactez-nous d'abord à tunidev.com@gmail.com pour trouver une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Tunis sont compétents.